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Solution acceptée
Je reçois sans cesse des appels publicitaires, que faire ?
Me revoilà chez VOO depuis ce matin... Avec un nouveau numéro Privé selon Voo ! SUPER A 16h premier appel commercial, à 17H deuxième appel commercial !!!!! Je contact deux fois le service client de VOUS (sans jeux de mots) Je demande à changer de suite de numéro et on me le refuse sans un paiement
Problème
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Mon téléphone fixe
Alternative a VOO a waterloo sans acces internet depuis le 14 mars
Bonjour, vu les performances de voo et sa communication inexistante je souhaite changer de foirnisseur apres pres de 5 semines sans acces internet et pres de deux semaines sans acces à la tv numerique et au bouquet decouverte payant. Qqun aurait une bonne experience a me proposer? Merci et bon we de
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Carte sim sans réseau
Bonjour J'ai activé ma carte sim après avoir perdu mon ancien réseau et en suivant les instructions via le mail pour activer celle ci il y à 3 jours !! Et je n'ai toujours aucun réseau ça devient très long ... je ne suis plus joignable depuis!! Merci pour votre réponse
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Dépassement forfait sans avertissement
Bonjour, j'ai un duo Toudoo avec forfait de 200Go/mois d'internet. En juillet, j'ai eu mes 2 ados chez moipendant 2 semaines et ils ont bien "profité" du wifi avec dépassement du forfait. Je n'ai reçu aucun avertissement jusqu'à la réception d'une facture de 100&e
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion télévision sans fil
Bonjour, J'ai acheté l'année dernière une télévision 65 pouces de marque LG, modèle 866, que je voudrais déplacer et mettre dans ma chambre où le câble de la box évasion n'arrive pas. Quelles solutions sont possibles pour pouvoir regarder ? - récupérer le signal sur mon gsm avec Voo TV+ et l'envo
Question
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VOO TV +
Connexion qui coupe et revient sans cesse
Bonjour, Depuis 3 jours, ma connexion cesse régulièrement environ 1 à 2 fois par heure et revient qques minutes plus tard sans la moindre intervention. J'ai vérifié tous les câbles etc, tout semble correct. Je n'ai jamais eu aucun souci depuis plusieurs années et là depuis 3 jours ça n'arrête
Problème
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Ma connexion Internet
Comment activer un extra sur VOO TV+, SANS télécommande ?
Bonjour. Je suis sur VOO TV + ( smartphone, tablette ou ...TV sans présence de box èvasion) et je souhaite activer un extra, commander un VOD ... et donc SANS TÉLÉCOMMANDE, comment procéder ? Merci, bonne journée
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
canalplay activer sans rien demander
Bonjour ,je vient de me rendre compte que j'avait acces au catalogue canalplay ,et effectivement dans myvoo il est indiquer ,j'ai rien demander ,pourriez vous verifier ? ,merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Paiement d'une facture sans communication
Bonjour, J'ai un abonnement voo mobile, j'avais reçu une facture de 25 euros. J'ai payé cette facture mais j'ai oublié d'inscrire la communication. J'ai contacté le service voo et on m'avait promis de checker tout cela. Mais je reçois une facture de 35 euros (25 euros et frais de retard). Pouvez
Question
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Ma facture
Téléphone sans fil avec blocage des appels entrants non désirés
Bonjour, Je voudrais acheter un duo de téléphone sans fil qui me permettrait de bloquer les appels entrants non désirés. Pouvez vous me suggérer une marque et un type. Merci d'anance
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Technicolor qui redémarre sans raison
Bonjour, Pas de coupure de courant dans la maison mais un Technicolor qui redémarre. Qui peut m'expliquer ?!
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
facture qui augmente sans raison
Il y a une vrai raison que ma facture augmente de 4€ ou c'est juste que vous manquer d'argent? Parce que oui il y a des pack "moins chers" mais ma vitesse internet en prend un coup et les offres plus élevée après les 11 mois de promo me reviendrais plus cher. Donc merci de me pieger ca fais plaisi
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Wi-Fi qui plante sans arrêt...
Bonjour à Tous, et meilleurs vœux 😊 Mon modem/routeur a été changé depuis peu par le nouveau Technicolor. Niveau câblé ça a l'air de tenir, par contre, niveau Wi-Fi c'est la catastrophe ! Ça plante toute les 30 secondes sur. 2 de mes phones...d'ailleurs je poste ce message connecté en 4G, c'est un
Problème
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Ma connexion Internet
Box evasion sans redémarrage ni VOD
Depuis quelques semaines il m'est impossible de redémarrer les émissions en cours, ni de regarder d'émissions en VOD. L'émission demandée commence et se fige après 1 seconde. J'ai téléphoné au service technique Voo qui m'a envoyé un technicien le 14 juin. Il a tout vérifié, remplacé la box Voo Evasi
Problème
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Ma box .évasion
Connecté sans internet
Bonjour, Nouvelle tablette. Connexion Wi-Fi OK, pas internet. Les autres appareils fonctionnent bien (smartphone, TV) Débranché et rebranché plusieurs fois, rien n'y fait. Pourriez-vous vérifier svp ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
24 jours sans internet
Bonjour, Aujourd'hui cela fait 24 jours que je n'ai pas internet. Raccordé dans une nouvelle installation dans une nouvelle maison le 01 aout. 3 visites de techniciens pour dépannage. 2 interventions sur la ligne réseau dont 1 aujourd'hui..Je n'en peux vraiment plus. Je suis à deux doig
Question
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Ma connexion Internet
Est il encore possible d avoir uniquement la télédistribution par câble coaxial uniquement sans décodeur
Télédistribution uniquement par câble sans décodeur
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Possible de changer de formule tarifaire SANS prendre la box évasion ?
Bonjour à tous,j'aurais aimer savoir si c'était possible de passer de l'ancienne formule "beaucoup" à la formule Wahoo sans changer le décodeur ?car je n'ai pas envie de payer des frais supplémentaires de "migration" alors que mon décodeur fonctionne(même si ce n'est pas une foudre de guerre) OU est
Question
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Mon abonnement VOO
Utilisation carte VOO sur un second téléviseur sans télédistribution
Bonjour, J'ai un abonnement TV et internet chez VOO (télévision dans le salon où se trouve le décodeur ainsi que la télédistribution). Je place un second téléviseur dans la cuisine et voudrais réutiliser une carte VOO que j'avais dans mon précédent logement. Il n'y a pas de télédistribution dan
Question
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Ma Carte TV
E84 et mise à jour sans fin de mon VOOcoder
bonjour, depuis mon retour de vacances (9 août), mon voocorder ne fonctionne plus. Il s'allume et affiche plein de messages codés sur le petit afficheur LCD de la face avant. Je peux voir "Er84" au démarrage. Ensuite, il affiche une mire sur la TV demandant de ne pas le débrancher car une mise à
Problème
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Mon VOOcorder